<?php
/**
 * ###############################################
 *
 * SWIFT Framework
 * _______________________________________________
 *
 * @author         Varun Shoor
 *
 * @package        SWIFT
 * @copyright      Copyright (c) 2001-2014, Kayako
 * @license        http://www.kayako.com/license
 * @link           http://www.kayako.com - www.p30vel.ir
 *
 * ###############################################
 */

$__LANG = array(
	'notifications'                  => 'Notificações',
	'manage'                         => 'Gerir',
	'ruletitle'                      => 'Título da regra',
	'desc_ruletitle'                 => 'Introduza um título para a regra de notificação.',
	'isenabled'                      => 'Regra de notificação ativada',
	'desc_isenabled'                 => 'Alterne entre regra ativada ou desativada.',
	'ruletype'                       => 'Tipo',
	'desc_ruletype'                  => 'A regra de notificação pode ser associada a um dos seguintes itens.',
	'next'                           => 'Seguinte',
	'creator'                        => 'Criador',
	'wininsertnotification'          => 'Inserir notificação',

	'unassigned'                     => '-- Não atribuído --',

	'tabgeneral'                     => 'Geral',
	'tabactions'                     => 'Ações',
	'insertcriteria'                 => 'Inserir critérios',

	'na_email'                       => 'Email',
	'na_sms'                         => 'SMS',
	'na_pool'                        => 'Aplicação de ambiente de trabalho',
	'na_staff'                       => 'Conta própria do funcionário',
	'na_staffgroup'                  => 'Equipa',
	'na_department'                  => 'Departamento',
	'na_user'                        => 'Utilizador',
	'nactionemaildispatch'           => 'Enviar email ao proprietário do pedido de suporte...',
	'desc_nactionemaildispatch'      => '',
	'nadispatchemail'                => 'Enviar email para outros endereços de email',
	'desc_nadispatchemail'           => '',
	'nadispatchemailstaff'           => 'Enviar email para outro funcionário',
	'desc_nadispatchemailstaff'      => '',
	'nactionpooldispatch'            => 'Enviar notificação para ... do proprietário de pedido de suporte ativo',
	'desc_nactionpooldispatch'       => '',
	'nactionpoolcustomdispatch'      => 'Pessoal',
	'desc_nactionpoolcustomdispatch' => '',
	'notificationruledesc'           => 'Selecione um tipo de regra de notificação.',
	'titlenocriteria'                => 'Nenhum critério especificado',
	'msgnocriteria'                  => 'É necessário pelo menos um critério para criar uma regra de notificação.',
	'titlenotificationinsert'        => 'Regra de notificação (%s) criada',
	'msgnotificationinsert'          => 'A regra de notificação (%s) foi criada com sucesso.',
	'titlenotificationupdate'        => 'Regra de notificação (%s) atualizada',
	'msgnotificationupdate'          => 'A regra de notificação (%s) foi atualizada com sucesso.',
	'tabnotifyapp'                   => 'Notify App',
	'tabemail'                       => 'Email',
	'titleenablenotification'        => 'Regras de notificação ativadas (%d)',
	'msgenablenotification'          => 'As seguintes regras de notificação foram ativadas:<br />%s',
	'titledisablenotification'       => 'Regras de notificação desativadas (%d)',
	'msgdisablenotification'         => 'As seguintes regras de notificação foram desativadas:<br />%s',

	'emailprefix'                    => 'Prefixo do assunto de email',
	'desc_emailprefix'               => 'Especifique um prefixo de assunto de email para identificar facilmente os emails enviados por esta regra de notificação.',

	/**
	 * ---------------------------------------------
	 * RULE TYPES
	 * ---------------------------------------------
	 */
	'nrule_chat'                     => 'Conversação',
	'nrule_message'                  => 'Mensagem offline',
	'nrule_survey'                   => 'Inquérito da conversação',
	'nrule_ticket'                   => 'Pedido de suporte',
	'nrule_user'                     => 'Utilizador',

	/**
	 * ---------------------------------------------
	 * RULE CRITERIA: TICKETS
	 * ---------------------------------------------
	 */

	'ntickettype'                    => 'Tipo de pedido de suporte',
	'desc_ntickettype'               => '',
	'nbayesian'                      => 'Categoria Bayesiana',
	'desc_nbayesian'                 => 'Pedidos de suporte que foram associados a uma categoria Bayesiana específica.',
	'notapplicable'                  => '-- Indisponível --',
	'nticketstatus'                  => 'Estado do pedido de suporte',
	'desc_nticketstatus'             => '',
	'nticketpriority'                => 'Prioridade do pedido de suporte',
	'desc_nticketpriority'           => '',
	'nusergroup'                     => 'Grupo de utilizadores',
	'desc_nusergroup'                => 'Pesquisa pedidos de suporte cujo destinatário pertence a determinado grupo de utilizadores.',
	'ndepartment'                    => 'Departamento do pedido de suporte',
	'desc_ndepartment'               => 'Pedidos de suporte que pertencem a um departamento.',
	'nowner'                         => 'Proprietário do pedido de suporte',
	'desc_nowner'                    => 'Pedidos de suporte atribuídos a determinado funcionário.',
	'nunassigned'                    => '-- Não atribuído --',
	'nactivestaff'                   => '-- Pessoal ativo --',
	'nemailqueue'                    => 'Fila de email',
	'desc_nemailqueue'               => 'Pedidos de suporte que foram criados ou respondidos por email através de determinada fila de email.',
	'nflagtype'                      => 'Sinalizador de pedido de suporte',
	'desc_nflagtype'                 => '',
	'ncreator'                       => 'Pedido de suporte criado por',
	'desc_ncreator'                  => '',
	'creatorstaff'                   => 'Pessoal',
	'creatorclient'                  => 'Utilizador',
	'nslaplan'                       => 'Plano de SLA',
	'desc_nslaplan'                  => 'Pedidos de suporte que estão atualmente atribuídos a determinado plano de SLA.',
	'ndaterange'                     => 'Data de criação do pedido de suporte <range>',
	'desc_ndaterange'                => 'Pedidos de suporte que foram criados neste intervalo de tempo.',
	'nlastactivityrange'             => 'Última atualização do pedido de suporte <range>',
	'desc_nlastactivityrange'        => 'Pedidos de suporte que foram atualizados (isto é, obtiveram resposta ou qualquer outro evento de atualização) neste intervalo de tempo.',
	'nlaststaffreplyrange'           => 'Última resposta do pessoal <range>',
	'desc_nlaststaffreplyrange'      => 'Pedidos de suporte que receberam uma resposta de um funcionário neste intervalo de tempo.',
	'nlastuserreplyrange'            => 'Última resposta do utilizador <range>',
	'desc_nlastuserreplyrange'       => 'Pedidos de suporte que receberam uma resposta de um utilizador neste intervalo de tempo.',
	'nduerange'                      => 'Prazo de resposta <range>',
	'desc_nduerange'                 => 'Pedidos de suporte com um prazo de resposta neste intervalo de tempo.',
	'nisoverdue'                     => 'Em atraso: resposta em atraso',
	'desc_nisoverdue'                => 'Pedidos de suporte em atraso (não foram respondidos antes do prazo de resposta).',
	'nresolutionduerange'            => 'Prazo de resolução <range>',
	'desc_nresolutionduerange'       => 'Pedidos de suporte com um prazo de resolução neste intervalo de tempo.',
	'nisresolutionoverdue'           => 'Em atraso: resolução em atraso',
	'desc_nisresolutionoverdue'      => 'Pedidos de suporte em atraso (não foram resolvidos antes do prazo de resolução).',
	'ntemplategroup'                 => 'Grupo de modelos',
	'desc_ntemplategroup'            => 'Pedidos de suporte que pertencem a determinado grupos de modelos.',
	'ntimeworked'                    => 'Tempo trabalhado (em minutos)',
	'desc_ntimeworked'               => 'Pedidos de suporte que coincidem com este valor de <strong>tempo trabalhado</strong> (como parte das entradas de faturação e controlo de tempo do pedido de suporte).',
	'ntotalreplies'                  => 'Total de respostas',
	'desc_ntotalreplies'             => 'Pedidos de suporte com todas estas respostas.',
	'npendingfollowups'              => 'Seguimentos pendentes',
	'desc_npendingfollowups'         => 'Pedidos de suporte com seguimentos de pedido de suporte agendados.',
	'nipaddress'                     => 'Endereço IP',
	'desc_nipaddress'                => 'Se uma resposta ao pedido de suporte tiver sido dada pelo <strong>centro de suporte</strong>, o suporte técnico pode ter registado um endereço IP para o utilizador.',
	'nisemailed'                     => 'Criado por email',
	'desc_nisemailed'                => 'Pedidos de suporte que foram criados por email.',
	'nisedited'                      => 'Foi editado',
	'desc_nisedited'                 => 'Pedidos de suporte que foram editados.',
	'nhasnotes'                      => 'Tem notas',
	'desc_nhasnotes'                 => 'Pedidos de suporte com notas de pedido de suporte.',
	'nhasattachments'                => 'Tem anexos',
	'desc_nhasattachments'           => 'Pedidos de suporte com anexos de ficheiro.',
	'nisescalated'                   => 'Foi escalonado',
	'desc_nisescalated'              => 'Pedidos de suporte que foram escalonados por pelo menos uma regra de escalonamento.',
	'nhasdraft'                      => 'Tem um rascunho',
	'desc_nhasdraft'                 => 'Pedidos de suporte com um rascunho de resposta guardado.',
	'nhasbilling'                    => 'Tem entradas de faturação e controlo de tempo',
	'desc_nhasbilling'               => 'Pedidos de suporte com entradas de faturação e controlo de tempo.',
	'nisphonecall'                   => 'É um pedido de suporte telefónico',
	'desc_nisphonecall'              => 'Pedidos de suporte que foram marcados como pedido de suporte do tipo <em>chamada telefónica</em>.',
	'nislabeled'                     => 'Está marcado',
	'desc_nislabeled'                => 'Pedidos de suporte que foram marcados.',

	'nticketevent'                   => 'Evento',
	'desc_nticketevent'              => '',
	'tevent_newticket'               => 'Novo pedido de suporte criado',
	'tevent_newticketnotes'          => 'Nova nota de pedido de suporte adicionada',
	'tevent_newclientreply'          => 'Nova resposta do utilizador final',
	'tevent_newclientsurvey'         => 'Nova submissão de inquérito',
	'tevent_newstaffreply'           => 'Nova resposta do pessoal',
	'tevent_ticketassigned'          => 'Pedido de suporte atribuído',
	'tevent_newuser'                 => 'Novo registo de utilizador',

	'nuserevent'                     => 'Evento',
	'desc_nuserevent'                => 'Esta regra será acionada neste evento.',
);
?>