<?php
/**
 * ###############################################
 *
 * SWIFT Framework
 * _______________________________________________
 *
 * @author         Varun Shoor
 *
 * @package        SWIFT
 * @copyright      Copyright (c) 2001-2014, Kayako
 * @license        http://www.kayako.com/license
 * @link           http://www.kayako.com - www.p30vel.ir
 *
 * ###############################################
 */

$__LANG = array(
	'tickets'                   => 'Pedidos de suporte',
	'overdue'                   => 'Vencido',
	'unassigned'                => '-- Não atribuído --',
	'unassigned2'               => 'Não atribuído',
	'menuviews'                 => 'Vista: %s',
	'merge'                     => 'Unir',
	'trash'                     => 'Lixo',
	'spam'                      => 'Spam',
	'watch'                     => 'Monitorização',
	/*
	* BUG FIX - Saloni Dhall
	*
	* SWIFT-3091 Staff CP: laguage display issue (only button reply)
	*
	* Comments: None
	*/
	'reply'                     => 'Responder',
	'qticketpost'               => 'Citar esta publicação',

	// Tree
	'treeinbox'                 => 'Caixa de entrada',
	'treetrash'                 => 'Lixo',
	'treewatched'               => 'Monitorizado',
	'treeflagged'               => 'Sinalizada',
	'treemytickets'             => 'Os meus pedidos de suporte',
	'treeunassigned'            => 'Não atribuído',

	// Grid Titles
	'f_ticketid'                => 'ID do pedido de suporte',
	'f_subject'                 => 'Assunto',
	'f_queue'                   => 'Fila de email',
	'f_department'              => 'Departamento',
	'f_ticketstatus'            => 'Estado',
	'f_duedate'                 => 'Resposta devida',
	'f_lastactivity'            => 'Última atividade',
	'f_date'                    => 'Data',
	'f_owner'                   => 'Proprietário',
	'f_priority'                => 'Prioridade',
	'f_lastreplier'             => 'Última pessoa a responder',
	'f_fullname'                => 'Nome',
	'f_timeworked'              => 'Tempo trabalhado',
	'f_email'                   => 'Email',
	'f_totalreplies'            => 'Respostas',
	'f_assignstatus'            => 'Atribuído',
	'f_flagtype'                => 'Sinalizar',
	'f_laststaffreply'          => 'Atualização de pessoal',
	'f_lastuserreply'           => 'Atualização de utilizador',
	'f_tgroup'                  => 'Grupos de modelos',
	'f_slaplan'                 => 'Plano de SLA',
	'f_usergroup'               => 'Grupo de utilizadores',
	'f_userorganization'        => 'Organização',
	'f_escalationrule'          => 'Regra de escalonamento',
	'f_escalatedtime'           => 'Hora de escalonamento',
	'f_resolutiondue'           => 'Resolução devida',
	'f_type'                    => 'Tipo',
	'f_typeicon'                => 'Tipo (ícone)',

	// Creation Modes
	'cm_api'                    => 'API',
	'cm_email'                  => 'Email',
	'cm_sitebadge'              => 'Destaque do site',
	'cm_staffcp'                => 'CP do pessoal',
	'cm_supportcenter'          => 'Centro de suporte',

	// Ticket listing icon description tags
	'alt_hasattachments'        => 'Tem anexos',
	'alt_isescalated'           => 'Este pedido de suporte está em atraso e foi escalonado',
	'alt_raisedbyemail'         => 'Elevado por email',
	'alt_linkedticket'          => 'Este pedido de suporte está associado a outro',
	'alt_followupset'           => 'Tem de ser definido um item de seguimento para este pedido de suporte',
	'alt_assignedotyou'         => 'Atribuído a si',
	'alt_watchingticket'        => 'Está a monitorizar este pedido de suporte',
	'alt_ticketlocked'          => 'Este pedido de suporte está a ser visto por outro funcionário',
	'alt_ticketphonetype'       => 'Este pedido de suporte foi marcado como um pedido de suporte do tipo telefónico',
	'alt_ticketunread'          => 'Este pedido de suporte foi atualizado desde a sua última visita',
	'alt_tickethastimetracking' => 'Este pedido de suporte tem uma entrada de controlo de tempo',
	'alt_tickethasnote'         => 'Este pedido de suporte tem uma notas de pedido de suporte ou mais',
	'alt_tickethasbilling'      => 'Este pedido de suporte tem um controlo de tempo e uma entrada de faturação',

	// Potentialy unused phrases in staff_ticketsmain.php
	'filtertickets'             => 'Filter Tickets',

	// Ticket Copy/Split
	'closeold'                  => 'Close old ticket',
	'closeold_d'                => 'Close the old ticket (split from) after splitting this ticket.',
	'splitat'                   => 'Split at reply',
	'splitat_d'                 => 'This reply, and all replies made after it, will belong to the new ticket.',
	'split_into'                => 'Split into ticket',
	'split_from'                => 'Split from ticket',
	'duplicateat'               => 'Duplicate at reply',
	'duplicateat_d'             => 'This reply, and all replies made after it, will be duplicated to the new ticket.',
	'duplicate_into'            => 'Duplicate into ticket',
	'duplicate_from'            => 'Duplicate from ticket',
	'ticketsplitter'            => 'Ticket Splitter',
	'no_such_post'              => 'Couldn\'t identify the post at which to split.',
	'oldticket'                 => 'Old Ticket',
	'newticket'                 => 'New Ticket',
	'split'                     => 'Split',
	'duplicate'                 => 'Duplicate',
	'splitticket'               => 'Split Ticket',
	'duplicateticket'           => 'Duplicate Ticket'
);
?>
